Moradores de Itapema, no Litoral Norte catarinense, já podem consultar um médico sem sair de casa, a qualquer hora do dia ou da noite. A Prefeitura colocou no ar o Saúde 24h, serviço de telemedicina que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, pelo número 0800 333 7973. O contato pode ser feito por ligação comum ou por WhatsApp, inclusive aos finais de semana e feriados.
Ao entrar em contato, o paciente passa por uma avaliação inicial. A partir dos sintomas relatados, é feita a triagem e o direcionamento do caso: situações que podem ser resolvidas a distância seguem para consulta virtual, enquanto casos que exigem exame presencial recebem orientação sobre qual serviço da rede de saúde procurar. Segundo a Prefeitura, o principal ganho está no horário de funcionamento, já que o serviço amplia o acesso justamente fora do expediente convencional das Unidades Básicas de Saúde, evita deslocamentos desnecessários e ajuda a encaixar cada paciente no ponto certo da rede.
Parceria com consórcio regional
O Saúde 24h foi adquirido pelo município por meio do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região da Foz do Rio Itajaí (CIS-AMFRI) e funciona como complemento à estrutura presencial já existente. O atendimento é prestado pela TopMed, empresa catarinense de saúde digital que já trabalha com soluções para o setor público.
O serviço foi apresentado na quarta-feira (26), quando o prefeito Alexandre Xepa fez uma simulação ao vivo, percorrendo todo o caminho desde a ligação até a consulta com o médico. “Eu fiz questão de testar aqui, na prática, para mostrar como vai funcionar para quem estiver em casa. A pessoa pode precisar de atendimento à noite, de madrugada, no fim de semana ou feriado e vai ter esse serviço disponível. É tecnologia facilitando o acesso e ajudando a saúde a chegar mais rápido a quem precisa”, afirmou o prefeito.
O secretário de Saúde, Fabrício Lazzari, conhecido como Fafá, destacou que o efeito também é de organização interna da rede municipal: com a primeira avaliação feita a distância, é possível separar quem realmente precisa se deslocar até uma unidade de quem consegue resolver o problema pelo telefone. “Muitas situações podem receber uma primeira avaliação sem que o paciente precise se deslocar até uma unidade. Com a telemedicina, conseguimos dar essa resposta 24 horas por dia e direcionar melhor quem precisa do atendimento presencial. Isso evita deslocamentos desnecessários e ajuda nossos serviços a atenderem cada paciente no lugar adequado”, explicou o secretário.
O canal de acesso é o 0800 333 7973, disponível 24 horas, todos os dias, por ligação telefônica ou WhatsApp. Em uma segunda etapa, a Prefeitura pretende lançar um aplicativo próprio para a telemedicina, mas ainda não há data definida para essa fase — o lançamento será divulgado pelos canais oficiais do município.
Dez leitos de UTI no Hospital Santo Antônio
A telemedicina não é o único movimento na área da saúde da cidade. O Hospital Santo Antônio vai ativar dez leitos de UTI que já pertenciam à estrutura da unidade e foram habilitados para integrar a rede estadual de saúde. Com isso, o hospital passa a receber pacientes encaminhados pela Regulação do Governo de Santa Catarina. A abertura oficial acontece nesta segunda-feira (31), com a presença do secretário de Estado da Saúde, Diogo Demarchi Silva.
Todos os leitos estão preparados para atender pacientes que precisem de isolamento e poderão receber moradores de diferentes municípios, conforme a necessidade definida pela Central de Regulação. O custeio das dez vagas será assumido pelo Governo do Estado. “Trabalhamos muito para colocar esses leitos em operação. Com a habilitação junto ao Estado, conseguimos ativar a estrutura e garantir os recursos necessários para manter esse atendimento. É uma parceria que fortalece o Hospital Santo Antônio e amplia a capacidade de resposta do sistema de saúde”, destacou Lazzari. O Saúde 24h já está no ar, e os leitos de UTI entram em operação a partir da abertura oficial desta segunda-feira, quando a distribuição das vagas passa a ficar a cargo da regulação estadual.
Com informações de Jornal Razão. Fonte original.